Вопрос-ответ

На вашем сайте заказываю впервые, позвонила менеджер и сказала, что после оплаты высылают заказ. Подскажите, если через СДЕК оформлять доставку, то оплата при получении товара? Просто сумма немалая и не хочется на мошенников нарваться пока сайт не проверенный Ирина

Уважаемая Ирина!

Большое спасибо за интерес к  продукции Spitzner. Компания Альпен Фарма является эксклюзивным дистрибьютором продукции Spitzner в РФ c 2013 Года.

К сожалению мы не отправляем продукцию наложенным платежом и в случае заказа продукции на нашем сайте возможен только вариант 100% предоплаты.

Вы можете заказать нашу продукцию на сайте Яндекс.Маркете.

Будем рады вашему заказу.

Добрый вечер, как часто можно принимать Дерматологические ванны (ванна для чувствительной кожи), ребенку 4 года? Второй вопрос: где в Германии можно приобрести продукцию? Есть ли доставка по городу Санкт-Петербург? Сколько будет стоить доставка до Екатерибурга (Дерматологическая ванна (ванна для чувствительной кожи) 1 л и Дерматологочиское масло для душа 200 мл? спасибо за ответ Елена

 

Уважаемая Елена, спасибо что выбрали продукцию Spitzner!

 

Дерматологическую ванну можно использовать ежедневно.

 

По ссылуке вы найдете методику по применению ванны http://spitzner.alpenpharma.ru/files/Dermavanni.pdf

 

В Германиии продукцию Spitzner продается в аптеках.

 

Доставка по Санкт-Петербургу возможна только почтой России или компанией СДЭК до удобного вам пункта выдачи товаров.

 

Доставка до Екатеринбурга почтой России 450 руб.

 

Компанией СДЭК до терминала 650 руб.

 

Разница в стоимости доставки 200 мл и 1 л отсутствует.

 

Благополучия вам и вашей семье!

 

Добрый день!Хотела бы сделать заказ на вашем сайте для себя и своей дочери!Делаю заказ впервые!Как долго он будет идти в Воркуту?Можно ли на вашем сайте зарегистрироваться?И существуют ли у вас какие-то скидки? Виктория

Здравствуйте Виктория!

Очень приятно что вы заинтересовались продукцией Spitzner - признанным лидером в области производства средств для бальнеологии и физиотерапии. Будем рады отправить ваш заказ в Воркуту. Срок доставки до Воркуты 5-7 дней. Стоимость отправления флакона 1 л - 550 рублей. Пока у нас на сайте не предусмотрена регистрация. Скидок тоже не предусмотрено.

Желаем вам здоровья и благополучия!

Добрый день. Я ХОТЕЛА БЫ приобрести концентрат для ванн,буду в Москве проездом.Возможна ли доставка и оплата на месте, стоимость доставки,оплата картой?есть ли скидки? Татьяна

Здравствуйте, Татьяна!

Доставка по Москве бесплатная при заказе более 3000 рублей. Оплатить можно при получении. Оплата картой возможна только предоплата при заказе на сайте. Скидок нет.

Будем рады вашему заказу.

Добрый день! Вопросы по дерматологической ванной. Можно ли использовать ребёнку-атопику 10 мес? Стоимость доставки по Москве? Как долго после вскрытия нужно использовать препарат? И правильно ли я поняла, что для ребёнка добавляем те же 20 мл. на ванну при условии, что он купается в большой (взрослой) ванной (но наливаем не полную разумеется). Наталия.

 

Уважаемая Наталья, дерматологическую ванну для чувствительной кожи Spitzner можно использовать при атопическом дерматите у детей. Доставка по Москве при заказе на сумму более трёх тысяч рублей бесплатная. Менее трех тысяч - доставка 300 руб. После вскрытия флакона жидкий концентрат Дерматологическая ванна Spitzner может быть использован в течении 12 месяцев. Концентрация в воде такая же как у взрослых и пропорциональна объему воды из расчета 20 мл на общую ванну. По возрастным ограничениям: общие ванны обычно назначаются с 4 лет. Есть положительный опыт применения у грудных детей дерматологической ванны Spitzner в Национальном центре здоровья детей МЗ РФ. Мы не можем рекомендовать применение ванн у детей младше 4 лет, это остаётся на ваше усмотрение.

 

Желаем вам здоровья. Спасибо за доверие и использование концентратов Spitzner.

 

Здравствуйте! С какого возраста можно применять Серные ванны? Оксана.

Уважаемая Оксана,

Серные ванны Spitzner можно применять с 6 лет.Спасибо за довереи к жидким концентртам Spitzner. Здоровья и благополучия!